Évangéliques 2003/3
La médiation en Eglise
Interview avec les responsables de la formation à la médiation qui commence en janvier 2004
Les chrétiens ne sont pas épargnés par les conflits. Les Eglises non plus. Les conflits mal résolus laissent sur la touche de nombreuses personnes blessées et frustrées. Faudrait-il aussi des médiateurs qualifiés dans les Eglises ?
On parle beaucoup de médiation aujourd’hui. Il y a des médiateurs scolaires, des médiateurs de quartier… Mais qu’est-ce que la médiation, au juste ?
La médiation existe depuis qu’il y a des conflits et des guerres ! La médiation, au sens technique, est un processus qui a pour objectif de résoudre un conflit entre deux personnes ou entre deux groupes. Pour résoudre un conflit, on peut soit imposer son point de vue, soit recourir à un juge de paix chargé de trancher, ou alors négocier un compromis qui sera acceptable par les deux parties en conflit. La médiation prévoit des procédures qui vont aider à la négociation d’une solution acceptable par tous. Cela nécessite de la bonne volonté de chacun.
Quel est le rôle du médiateur ?
L’élément essentiel de la médiation, c’est d’apprendre à communiquer de manière authentique. Il faut écouter autant ce qui vient du cœur que de la tête. Il faut essayer de comprendre quels sont les besoins profonds de chacun. C’est cela qui explique la manière de réagir. Dans une médiation, le médiateur n’est là ni pour jouer le rôle d’arbitre, ni pour faire le travail d’un thérapeute. Son rôle est de faciliter le processus de la communication pour que les parties en conflit puissent établir un nouveau contrat relationnel qui leur permettra de vivre en paix.
Peut-il y avoir une médiation que l’on pourrait qualifier de "chrétienne" ?
Les outils pour restaurer la communication ne sont pas spécifiquement chrétiens. Mais une médiation dans un cadre chrétien sera vécue dans un esprit différent. On va pouvoir revisiter ce qui empoisonnait les relations et demander pardon pour des éléments concrets. Dans le cas d’un conflit d’Eglise, on va peut-être pouvoir reprendre une sainte cène ensemble pour conclure ce processus de pardon et avancer ensuite plus libre dans la reconstruction de relations.
Un conseil en cas de conflit ?
Il faut faire attention de ne pas vivre dans le déni. Lorsque l’on n’arrive plus à communiquer, il faut faire appel suffisamment rapidement à un médiateur, avant que la situation soit inextricable. Mais c’est surtout en amont qu’il faut réagir. Il nous faut apprendre à dialoguer sereinement, de manière respectueuse et charitable. Les conflits en Eglise sont souvent des conflits interpersonnels. Ce qui nous manque le plus, c’est la charité et l’amour.
